La Biblioteca Pública de Chicago (CPL) ofrece muchos servicios para personas con discapacidades. Para aquellos que cumplan los requisitos de elegibilidad, el Talking Book Center ubicado en el quinto piso del Harold Washington Library Center (HWLC) tiene una amplia variedad de servicios especializados. Los siguientes servicios están disponibles para todos.

Libros digitales en audio
Usando una tarjeta de la Biblioteca Pública de Chicago, todos los clientes pueden descargar libros digitales en audio, a través de OverDrive.

Playaways
Un playaway es un libro digital en audio, que es más fácil de usar que un reproductor MP3, libros de audio en casete, o en CD. No hay que descargar nada, ningún CD o casete; no hay necesidad de un reproductor individual. Disponibles en una cantidad de sucursales, cada uno de ellos viene cargado anteriormente con un libro, y funciona con una batería AAA (provista); simplemente presiones "play," colóquese los audífonos y escuche. Es posible hacer reservaciones para cualquier playaway en el catálogo en línea.

Libros en letra grande
Estos son libros en los cuales el tamaño de la letra es aumentado, haciendo que la lectura sea más fácil. HWLC tiene la colección más grande del sistema en el séptimo piso, pero hay colecciones más pequeñas disponibles en varias sucursales. Es posible hacer reservaciones sobre cualquier libro en letra grande, en el catálogo en línea.

Magnifiers
Black & white CCTV magnifiers are available on floors 4, 6 and 7 at HWLC. Los materiales ubicados bajo los lentes del Circuito Cerrado de TV son ampliados en una pantalla. Las siguientes sucursales también están equipadas con varios amplificadores: Logan Square, Manning, Merlo, Portage-Cragin, Uptown, West Belmont, y Whitney M. Young, Jr.

JAWS
El área de Computación, ubicada en el tercer piso de HWLC, tiene computadores para Necesidades Especiales (accesibles para discapacitados), que han sido cargados con el software JAWS, lo cual les habilita para leer en voz audible las palabras que están en la pantalla del computador, si están en un documento de Microsoft Word, o en una página Web. Hay audífonos desechables, disponibles de parte del personal del área de Computación.

TTYs
Teléfonos especialmente equipados para ser usados por los sordos. Los TTYs están disponibles en los pisos 5 y 7, en HWLC. Las siguientes sucursales también tienen TTYs: Hegewisch, Uptown, Woodson, y Sulzer.

Intérpretes del lenguaje americano de señales (ASL)
La Biblioteca exige notificación con 10 días laborales de anticipación, para asegurar los servicios de un intérprete del lenguaje americano de señales, para los eventos o programas de la Biblioteca. Por favor, programe usando los siguientes números telefónicos: (312) 747-4252 (VOICE) o bien, (312) 747-4066 (TTY)

Audífonos amplificados
Para solicitar audífonos amplificados para programas en HWLC, en el Auditorio, el Teatro de Vídeo, o Salones para Propósitos Múltiples, llame a Eventos Corporativos y Privados, al (312) 747-4130.